La Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, alerta de la proliferación de nuevos correos electrónicos fraudulentos que se hacen pasar por bancos (phishing) para obtener datos y claves confidenciales de los usuarios. En el cuarto trimestre de 2010, más de la mitad de los usuarios de Internet españoles declararon haber sido víctimas de un intento de fraude. En las últimas semanas, desde ASGECO CONFEDERACIÓN hemos detectado varias denuncias de usuarios que han recibido un correo remitido por el banco BBVA (imagen adjunta), en el que se solicitan las claves bancarias para “comprobar la identidad” del usuario.
ASGECO CONFEDERACIÓN recuerda que los datos bancarios sólo deben suministrarse en el momento de realizar una transacción, y que en ningún caso se debe suministrar el número secreto (PIN) de una tarjeta bancaria. Según el último informe del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), más del 50% de los internautas españoles declararon haber sufrido algún intento de fraude en el último trimestre de 2010. Entre estos, un 20% eran correos electrónicos solicitando claves de usuario.
En el correo masivo que está circulando ahora mismo por la red, el remitente se hace pasar por el departamento de incidencias del BBVA (imagen adjunta), quien nos informa de la “suspensión temporal” de nuestra clave para acceder a la cuenta bancaria online. Una vez dentro, nos piden el número de tarjeta y el código PIN.
ASGECO CONFEDERACIÓN recuerda que los datos bancarios sólo deben suministrarse en el momento de realizar una transacción comercial, y que en ningún caso se debe suministrar el número secreto (PIN) de una tarjeta bancaria.
Asimismo, aún en el caso de estar efectuando una compra electrónica, nunca debemos introducir nuestros datos bancarios desde equipos públicos con un tráfico de personas elevado (cibercafés, locutorios, etc.).
Si los usuarios tienen alguna duda sobre seguridad online, pueden ponerse en contacto con los servicios jurídicos de ASGECO CONFEDERACIÓN a través del correo
[email protected] que hemos habilitado para tal fin.
ASGECO CONFEDERACIÓN recuerda diversos consejos a la hora de utilizar Internet:
• Decálogo para comprar en internet de forma segura: (
http://www.asgeco.org/index.php?option=com_content&task=view&id=833&Itemid=2)
• Especial: "Privacidad y Seguridad en Internet" (
http://www.asgeco.org/index.php?option=com_content&task=view&id=903&Itemid=58)
• Gestión de contraseñas seguras (
http://www.asgeco.org/index.php?option=com_content&task=view&id=812&Itemid=58)
Si (
No(
