21/02/2025@13:59:35
Telefónica implementará la Inteligencia Artificial Generativa en su plataforma Smart Workplace All in One, beneficiando a cerca de 24,000 empleados de Prosegur en la Península Ibérica y Latinoamérica. Esta innovadora solución permitirá a los trabajadores gestionar su entorno laboral con un asistente virtual llamado GenIA, que resolverá incidencias y mejorará la experiencia del usuario. El proyecto se presentará en el MWC2025, destacando su capacidad para anticipar problemas y optimizar la atención al cliente. Con esta integración, Telefónica busca transformar la gestión del puesto de trabajo, aumentando la eficiencia y satisfacción de los empleados.
