Los nuevos medios ganan terreno a los convencionales gracias a la crisis

De los 175 jefes de operaciones y ejecutivos de marketing encuestados, un 63% está convencido de que el presupuesto para nuevos medios ha crecido y 59% opina que el gasto en marketing tradicional ha descendido.

El 94% está de acuerdo con la siguiente afirmación: "Los períodos de inestabilidad económica son precisamente en los que el marketing juega un papel más importante". Muchas empresas no comulgan con esta idea y los directores de marketing se ven obligados a afrontar los recortes de presupuesto con la mayor inventiva posible.

Los estrategas del marketing están apostando por técnicas mensurables y la mejor delimitación de los perfiles a quienes se dirige la publicidad. El 50% de los sondeados afirma confiar en técnicas de marketing enfocadas a bases de datos, el 31% apuesta por herramientas más modernas para analizar los datos de los clientes, como behavioral targeting, el 19% estudia los comportamientos de compra pasados.

Los directores de operaciones han adoptado rápidamente los nuevos medios relegando la televisión a un segundo plano. El social computing que engloba redes sociales, marketing viral o boca-oreja entre otras manifestaciones, ha sido la herramienta que los responsables de marketing más han estado interesados en incorporar al marketing mix, un 42%. Los blogs le siguen en popularidad: un 35% de los marketinianos quieren incorporarlo y un 18% ya lo incluyen. Los programas online también constituyen un foco de interés, el 31% de los preguntados tienen intención de añadirla y el 18% ya lo han hecho alguna vez. Por último están el móvil y la PDA, que despiertan la curiosidad del 29% de los profesionales del sector, mientras que para un 22% ya es parte de sus herramientas de marketing.