Un reciente informe elaborado por la consultora NERA y respaldado por Amazon ha puesto de manifiesto el impacto del comercio electrónico en las zonas rurales de España, un análisis que abarca tres áreas fundamentales: consumidores, empresas y medioambiente.
Ventajas para los consumidores rurales
El estudio revela que los compradores en línea de estas áreas valoran enormemente la posibilidad de acceder a una amplia gama de productos y disfrutar de la flexibilidad horaria que brinda el comercio digital. En este contexto, un 45% de los consumidores rurales se mostró muy satisfecho con estas mejoras. Para quienes residen en pueblos, realizar compras online representa un ahorro anual significativo de 275 euros, lo que equivale a 50 euros menos que sus contrapartes urbanas.
Conexión entre lo rural y lo global
Entre las 5.000 empresas rurales que operan en Amazon, más del 40% exporta sus productos a países de la Unión Europea y otros mercados internacionales sin necesidad de establecer oficinas o contratar distribuidores fuera de España. Rocío Lajarín y Cristina Sánchez, fundadoras de la marca de cosmética natural Alma Secret, comentan: “La digitalización nos ha permitido ampliar nuestras zonas de influencia y llegar a millones de clientes potenciales tanto nacionales como internacionales”.
El informe también destaca que más del 70% de las empresas que superaron el millón de euros en facturación a través de Amazon en 2022 estaban ubicadas en áreas rurales. En solo 2023, el valor total de las exportaciones generadas por estas empresas alcanzó los 300 millones de euros, con un crecimiento acumulado superior al 30% desde 2018. Begoña González, gerente de Olivares de Altomira, señala: “Amazon facilita diferentes servicios y modelos para interactuar con el cliente final, lo cual hace difícil no encontrar un modelo adecuado para cada proyecto”.
Cercanía como elemento clave para la confianza
El comercio electrónico también abre nuevas oportunidades para pequeños negocios rurales mediante iniciativas como Amazon Hub Delivery, una red colaborativa que permite a comerciantes locales entregar pedidos a clientes en sus comunidades. Esta modalidad garantiza entregas más rápidas y sostenibles, al tiempo que proporciona ingresos adicionales a estos establecimientos.
Ivor Bayo, joven emprendedor de Chinchón y propietario de una papelería familiar involucrada en este programa, afirma: “Nuestra colaboración con Amazon ha motivado a muchas personas del pueblo a comprar online. La gente confía en nosotros porque nos conocen desde siempre”.
Reducción del impacto ambiental
Según el estudio, un 81% de los consumidores en áreas rurales poco pobladas utiliza su vehículo particular para ir a comprar, comparado con solo el 54% entre los compradores urbanos. De hecho, el 55% de quienes viven en municipios con menos de 10.000 habitantes recorren más de cinco kilómetros semanalmente para realizar sus compras; un dato notablemente superior al 26% registrado entre los compradores urbanos.
Los autores del informe estiman que hay una correlación directa entre las ventas online y la disminución en desplazamientos físicos. Esto implicaría que se podrían evitar emisiones anuales equivalentes a decenas de miles de toneladas de CO2 gracias a las opciones ofrecidas por el comercio electrónico.
Si (
No(
